L'ENTREPRISE : PÉPITE FRANÇAISE DE L'ADTECH, LEADER DE SON MARCHÉ
Cette startup édite une solution d'optimisation publicitaire en ligne
Pourquoi j’ai sélectionné cette société ?
- Entreprise rentable dont les revenus ont été *60 en 4 ans
- 35 collaborateurs. dont 14 sur la Tech. objectif de doubler en 2025
- Dimension international
- Bureaux à Paris, Montpellier et culture full remote
- Aucun turnover
VOTRE MISSION : LEAD SOLUTION ENGINEER
En lien avec la Head of Sucess, vous serez lead Solution Engineer d'une équipe de 3 Solution Engineer
Au quotidien vos missions seront :
Intégration :
- Assurer une expérience client exceptionnelle lors de l’onboarding technique des nouveaux clients.
- Accompagner les clients existants dans la mise en œuvre technique de nouveaux types de produits (in-app, etc.).
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes Tech et Produit pour gérer les tests de nouveaux produits avec les clients
Support de second niveau :
- Être le point de référence pour les problèmes techniques de second niveau,
- Développer des outils internes pour faciliter l’intégration des clients et leur fournir un support continu.
Enablement :
- Jouer un rôle clé dans l'amélioration continue des meilleures pratiques.
- Se tenir à jour des derniers développements et technologies en collaboration avec les équipes Tech et Produit.
- Créer, maintenir et enrichir la documentation technique destinée à nos clients
Management :
- Suivre les KPIs liés à l’Intégration et au Support.
- Développer les compétences de l'équipe SE.
- Identifier les axes d'amélioration des processus SE
VOTRE PROFIL : Lead Solution Engineer ou équivalent
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+ de 6 ans d'expérience en relation client dans un rôle technique orienté Adtech, en support ou en solutions techniques
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Connaissances en HTML/Javascript et SQL
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Bonne maîtrise de la publicité programmatique, du RTB et des protocoles d’adserving (par exemple : Adserver, Wrapper, OpenRTB, VAST, SDK, etc.)
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Solides compétences analytiques pour diagnostiquer, identifier les problèmes de performance et proposer des solutions
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Expérience en management dans un environnement professionnel
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Capacité à structurer des processus et des outils pour maximiser l'efficacité
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Bilingue français et anglais
LES MODALITÉS :
- Localisation : FULL REMOTE + budget pour espace de coworking ou bureau à Montpellier
- 65/75k€ + BSPCE
POUR EN SAVOIR PLUS : RENAUD@DATARECRUTEMENT.FR
Créé en 2015, Data Recrutement est le cabinet de chasse de +500 entreprises techs en forte croissance.
Nous sélectionnons les meilleures opportunités en SaaS, e-commerce, Deeptech, Big Data, IoT, Fintech, HRtech, Greentech, Medtech, Foodtech, … Nos spécialistes recrutent les talents :
- Data & Marketing
- Tech
- Product & Design
- Sales & Support