Solutions engineer pour une startup Big Data
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Solutions engineer pour une startup Big Data

Offre publiée le 19-10-2024.
  • Paris
  • Fonction Full stack engineer
  • Fonction Python engineer
  • Fonction Java engineer
  • Fonction Presales
  • Fonction Customer support manager
  • Fonction Pm moa moe delivery
  • Expérience 1 à 2 ans
  • Expérience 3 à 5 ans
  • Expérience 6 à 10 ans
  • Min 45k€
  • Max 65k€

LA STARTUP : UN LOGICIEL D'ANALYSE DE DONNÉES, MONDIALEMENT RECONNU

  • Startup lancée sur fonds propres, rentable.

  • Une solution utilisée par des clients institutionnels et privés dans plus de 20 pays

  • 35 salariés (une équipe très internationale)

  • Locaux basés à Paris intramuros

Stack : TypeScript, JavaScript (ES6), Node.js,  Angular 7 

 

VOTRE MISSION : ASSURER LA SATISFACTION CLIENT

Au sein de l'équipe Customer Success et en lien avec les équipes sales et tech vous serez en charge d'un portefeuille de produits et de leur bonne intégration / utilisation chez le client. Vous aurez ainsi à :

  • Aider l’équipe commerciale à comprendre les besoins techniques des futurs clients

  • Travailler aux côtés du Customer Success Manager dans le cadre de l'intégration des produits (installation, configuration)

  • Résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients (support niveau 2)
  • Former de nouveaux clients sur l’utilisation des produits

  • Construire des Proof of concepts pour les utilisateurs

  • Réaliser des prototypes et des démos d'utilisation de la solution

 

VOTRE PROFIL : SOLUTIONS ENGINEER CONFIRMÉ

  • Vous avez idéalement entre 2 et 5 ans d'expérience sur des postes  de type solution engineer,  consultant technique, Développeur...

  • Vous êtes diplômé d'un BAC +5 d'école d'ingénieur ou d'informatique ?

  • Vous aimez tout particulièrement le contact client ?

  • Vous avez de compétences techniques solides (SQL, Python, Javascript ou  Perl) et des connaissances en base de donnée ? 

  • Vous êtes un problem-solver reconnu pour vos capacités d'analyses ?

  • Vous maitrisez la langue de shakespeare ?

 

DES CONDITIONS ATTRACTIVES

  • Rémunération annuelle : 45-65 K€ selon expérience

  • + de 20 RTT, mutuelle à 100%

  • Accord de télétravail

  • Environnement et culture startup

Sélectionné par Renaud De Cock

Talent Partner Director
renaud@datarecrutement.fr

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