Pourquoi j’ai sélectionné cette opportunité ?
• Un groupe EdTech SaaS spécialisé dans la formation digitale en langues, né de la fusion de plusieurs marques françaises reconnues, avec une plateforme propriétaire et une offre différenciante (face-à-face pédagogique en visio).
• Une entreprise sous LBO (~15M€ de CA), entrée dans une phase clé d’accélération et de structuration de sa fonction Revenue Operations après une forte croissance post-Covid.
• Un modèle B2B2C adressant les directions RH et les collaborateurs finaux, sur un marché réglementé et financé (OPCO, obligations de formation).
• Un positionnement solide auprès de grands comptes (CAC 40), avec une organisation très orientée Sales et des enjeux forts de pilotage, de fiabilité du forecast et de scalabilité du revenu.
• Un environnement multi-marques, multi-offres et multi-flux, avec un stack existant (notamment Salesforce) nécessitant une remise à plat des process, de la data et de la gouvernance.
Un rôle clé, structurant et très exposé, au cœur des enjeux de croissance.
Un poste pour un profil capable de :
• prendre de la hauteur
• structurer une machine Revenue end-to-end
• transformer la data en décisions business concrètes
1. Pilotage de la performance commerciale
• Construire et maintenir les outils de pilotage de la performance commerciale
• Structurer et produire les reportings Sales à destination des équipes, du management et de la Direction
• Mettre en place des dashboards de suivi des KPIs clés (pipeline, conversion, vélocité, forecast, atteinte des objectifs)
• Analyser les drivers de performance et identifier les leviers d’amélioration
• Améliorer la fiabilité des prévisions de chiffre d’affaires
2. Structuration et amélioration des process Revenue
• Cartographier et analyser les process Sales existants (Lead → Opportunité → Closing → Run)
• Identifier les points de friction et les incohérences dans les processus commerciaux
• Définir et déployer des règles de gestion garantissant la qualité et la cohérence de la donnée
• Structurer des process permettant d’améliorer la performance et la lisibilité de l’activité commerciale
• Accompagner les équipes dans l’adoption des nouveaux process et outils
3. Gouvernance et qualité de la donnée commerciale
• Garantir la fiabilité et la cohérence de la donnée Revenue au sein des outils du groupe
• Structurer le data model commercial et en assurer la pérennité
• Identifier les incohérences ou les manques dans les données
• Mettre en place des mécanismes d’amélioration continue de la qualité et de la complétude de la donnée
• Collaborer avec les équipes techniques et les intégrateurs sur les sujets liés à Salesforce et aux intégrations
4. Gestion de projets Revenue Operations
• Piloter des projets transverses liés à l’amélioration du pilotage commercial et des outils Revenue
• Coordonner les évolutions de Salesforce et des outils associés
• Traduire les besoins métiers en spécifications opérationnelles pour les équipes techniques ou partenaires externes
• Animer des ateliers de cadrage avec les équipes Sales et Customer Success
• Prioriser les projets RevOps en fonction de leur impact business
5. Business partnering avec les équipes commerciales
• Accompagner les équipes Sales et Customer Success dans l’utilisation des outils et indicateurs
• Comprendre les enjeux terrain afin d’adapter les process et les outils
• Contribuer à l’amélioration continue des pratiques commerciales
• Participer à la définition et au suivi des objectifs commerciaux
• Fournir des analyses pour éclairer les décisions commerciales et stratégiques
6. Structuration de la fonction RevOps
• Participer à la structuration et à la montée en puissance de la fonction Revenue Operations
• Mettre en place des standards de pilotage et de gouvernance de la donnée
• Encadrer et accompagner les membres de l’équipe RevOps
• Contribuer à construire une organisation Ops scalable, alignée avec les enjeux de croissance
Must-have
• 3 à 5 ans d’expérience en Revenue Operations, Sales Operations ou Business Operations
• Expérience en environnement SaaS, Tech ou B2B en forte croissance
• Très bonne maîtrise de Salesforce (reporting, dashboards, data model)
• Solide compréhension des KPIs commerciaux et du pilotage de la performance
• Expérience en gestion de projets transverses
• Forte appétence pour la data et l’analyse de performance
• La maîtrise d’un outil de BI (Looker, Tableau, Power BI) est un plus
• Anglais courant requis
Votre mindset
• Très structuré·e, rigoureux·se et analytique
• Orienté·e impact business et prise de décision
• Capable d’évoluer dans des environnements complexes et en transformation
• À l’aise avec des interlocuteurs variés, y compris au niveau direction
• Capable d’influencer sans lien hiérarchique direct
• Exigeant·e sur la qualité des livrables
• Localisation : Paris 8ème (hybride)
• Contrat : CDI - Temps plein
Contact : marion@datarecrutement.fr
1. Échange de fit & compréhension du scope avec la Chief of Staff
2. Business case
3. Restitution au CEO, à la Chief of Staff et à un expert Revops
Créé en 2015, Data Recrutement est le cabinet de chasse de +500 entreprises techs en forte croissance. Nous sélectionnons les meilleures opportunités en SaaS, e-commerce, Deeptech, Big Data, IoT, Fintech, HRtech, Greentech, Medtech, Foodtech, …Nos spécialistes recrutent les talents :
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