L’ENTREPRISE : SCALE UP DE LA FINTECH
- Solution permettant de faciliter le paiement en ligne : je vous en dirai plus en entretien :)
- + 130 collaborateurs et et 20 recrutements en cours sur les fonctions Sales, CSM, Product et Tech
- +50 millions d'euros de levés à ce stade
- Forte expansion internationale en cours avec 6 ouvertures de pays à venir
Mon avis de chasseur : Une très belle opportunité pour un.e Merchant Onboarding Manager confirmé, aux compétences manageriales établies et capable de structurer un process d'onboarding optimal.
LA MISSION : ORGANISER ET STRUCTURER L'ONBOARDING DES MARCHANDS
En reporting direct auprès du Head of CSM Europe, vous aurez pour mission de :
- Manager les 2 Merchants Onboarding Managers de l'équipe
- Structurer les process liés à l'onboarding des clients
- Travailler en collaboration avec les Sales pour élaborer une approche sur mesure
VOTRE PROFIL : ONBOARDING MERCHANT MANAGER (H/F)
- Vous justifiez de 4 ans d'expérience minimum, dont une première expérience réussie dans le management ou coaching, idéalement acquises dans une start up ou scale up
- Vous avez acquis votre expérience de préférence dans la Fintech, le SaaS ou éventuellement dans le conseil
- Vous avez de solides compétences dans la création et la mise en place de process d'onboarding clients
- Vous parlez anglais couramment pour nous accompagner à l'international
MODALITÉS :
PROCESSUS DE RECRUTEMENT : TANGUY@DATARECRUTEMENT.FR
- Visio / appel avec Data Recrutement : postuler sur le site ou envoyez-moi un email
- Entretien visio avec le Head of Customer Success Europe
- Etude cas + débrief avec le Head of CS Europe
- Call avec les co-fondateurs
- Rencontre avec l'équipe dans les locaux